FAQ

2021/01/14 12:26


FAQ

Q1  商品の品切れや再販について

1回販売数に限りがありますので、売り切れの際にはご容赦くださいませ。
なお、TAYORIオリジナルクッキー缶や焼き菓子便などは定期的に販売する予定です。
そのため、メールでの再販のお問い合わせについては、極力お控えいただけますと幸いです。
再販に関しての通知はBASEのアプリからTAYORIBAKEのページをフォローして頂きご希望商品をお気に入り登録して頂きますと再販した時にお客様に通知が届きます。

Q2 領収書や納品書について

A
ご希望がない限りは納品書、領収書の同封はしていません。ご希望の際は注文の際にコメント欄にてお知らせください。
また、ギフト配送の場合も同様の対応となります。

Q3 商品の問い合わせについて

A
お問い合わせにつきましては、こちらのサイトのトップページ・一番上にある「CONTACT」よりお願いいたします。(スマートフォンの場合は、メニューバーにあります。)BASEアプリの場合は、メッセージからお問い合わせください。
営業時間外にいただきましたメールでのお問い合わせにつきましては、営業日でのご返信となります旨、何卒ご了承ください。
お電話でのお問い合わせは承っておりません。また、少人数で毎日営業している為返信に時間がかかる場合もございます。
ご了承ください。